Verifique como ocorreu o assalto que levou cliente do next perder mais de R$ 17 mil!
Imagem: Brenda Rocha / Shutterstock.com
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Um cliente do banco digital next, que pertence ao Bradescoutilizou sua conta no Twitter como perdeu mais de R$ 17 mil ser assaltado e também teve dificuldade após reclam para conseguir restituição do perdido.
Lucas Dallaverde contorno, em detalhes, o que ocorreu no dia do crime e suas diversas tentativas de contato com o banco. De acordo com os usuários, também instituições, dos quais os usuários Financeiro e downloads, já estão a situação e ele segue que resolverar o next o re res.
Como ocorreu o assalto que levou o cliente do next perder mais de R$17 mil
Conforme contorno Lucas, no dia 5 de maio, enquanto estava a caminho do trabalho, ele estava o encostou o carro para atender uma ligação e, logo em seguida, foi fechado por um veículo com 4 armados, que apontaram a arma em sua direção e o fizeram sair do carro.
Com uma arma de cabeça do casal, carteiras da mão de obra, o celular, itens de trabalho, cartões, documentos e o veículo. Os bandidos a usar o rosto da vítima para desbloquear o celular e até pediram a senha de desbloqueio.
Após o ocorrido, algumas pessoas que estavam no local do crime socorreram Lucas e o levaram para casa. Mas, assim que na, chegou um telefonema da residência que informou que o carro havia sido encontrado e que ele deveria ir retirá-lo.
Ao chegar ao local para retirar o veículo, foi informado que não foi necessário para o veículo ser usado, pois uma vez que não foi usado para retirar o veículo, uma vez que o outro assaltos é igual ao que sofreu o jovem.
Na publicação, Lucas que foi feito para fazer boletim de ocorrência. No entanto, no entanto, a filmagem saiu dos principais, usando o automóvel para outros crimes, o que ocorreu mais tarde que o normal às 19h (o assalto ocorreu às 10h30).
Criminosos fizeram um planejamento de mais de R$ 17 mil no próximo
A vítima contornou que bloqueou os cartões e suas contas principais, chegando a ficar despreocupado porque não tinha dinheiro nas contas.
No dia 06 de maio, na manhã seguinte ao assalto, Lucas conseguiu um celular conectado e começou a receber notificações de comunicações. O jovem disse ter recebido dinheiro, pois não sabia vindo dinheiro. Logo, ele descobriu que os causaram um comparando de R$ 19 mil no próximo.
Lucas contorno que conseguiu bloquear uma conta e alterar uma senha. De acordo com o jovem, ele não costuma usar ou movimentar a conta do next com frequência, por isso não imaginou que seria tão fácil de enviar com seu nome pelo aplicativo.
A vítima ainda pontuou que ficou mais de 4 horas com o banco digital no chat.
“Imaginem o desespero, te assaltam e seu único meio de contato é um chat dentro do app, enquanto os caras tiram 18 mil da sua conta que nem eram seus”, disse o cliente.
Lucas publicaram de tela que também mostram as capturas de transações realizadas pelas duas duas. Veja abaixo algumas publicações do jovem.
Em um tuíte feito para atualizar como pessoas sobre o caso, a vítima contorno que o próximo tinha entrado em contato no Twitter, após a situação ser divulgada, e solícita o seu telefone. Cerca de 3 horas depois, Lucas fez uma publicação dizendo que:
“A funcionária Mariana do cartão next me não ligou e disse o cartão de crédito foi estornado, pois foi usado físico (bvio, eles roubaram) e usou a senha para a compra! Sendo que eles não tinham senha do cartão! Nubank e hora estornaram na rede do mesmo estabelecimento!!!”, Rap a vítima a vítima na rede social.
De acordo com o usuário, a atendente do next disse que eles estornaram R$ 1 do Pix que foi o que acharam na conta do destinatário. Ela afirmou que o banco tentaria devolver também a transferência TED, mas não o Pix.
Na tarde desta terça-feira (14), Lucas publicou uma atualização informando que recebeu uma nova ligação do next, onde o avisou que o banco está realizando uma nova análise do caso e urgência para a instituição dar uma resposta.
Até a publicação do problema, o usuário ainda estava disponível para resolução do problema.
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Imagem: Brenda Rocha / Shutterstock.com
