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É possível cancelar um pedido na Amazonas diretamente pelo site. O processo pode ser feito em compras com pagamento aprovado, mas que ainda não entrou no processo de envio. Para os compradores que optarem pelo boleto bancário, não é preciso solicitar o cancelamento; o pedido é suspenso automaticamente se o valor não for pago até a data de vencimento. O tutorial abaixo mostra como solicitar o cancelamento de um pedido feito no site da Amazonas. Siga os passos a seguir e veja o que fazer caso se arrependa de alguma compra.
Tutorial ensina como cancelar pedido na Amazon — Foto: Raquel Freire/TechTudo
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Como cancelar pedido na Amazonas
Passo 1. Abra o site da Amazonas e certifique-se de que está logado Se não estiver, faça login;
Para cancelar um pedido da Amazon, vá na homepage do site — Foto: Reprodução/Raquel Freire
Passo 2. Posicione o cursor do mouse sobre o menu “Contas e listas” e selecione “Seus pedidos”;
Caminho para acesso aos pedidos realizados no site da Amazon — Foto: Reprodução/Raquel Freire
Passo 3. Na lista de pedidos em andamento, localize a compra que você deseja cancelar e clique no botão “Cancelar itens”;
Localize sua compra na página de pedidos da Amazon — Foto: Reprodução/Raquel Freire
Passo 4. A página exibe todos os produtos incluídos no pedido. Se você comprou mais de um, poderá selecionar quais itens quer cancelar. Feito isso, vá em “Cancelar produtos selecionados neste pedido”;
Seleção de produtos que serão cancelados no pedido da Amazon — Foto: Reprodução/Raquel Freire
Passo 5. A Amazonas Exibirá a mensagem “Este pedido foi cancelado”. O valor será estornado para sua conta bancária ou cartão de crédito.
Pedido de cancelamento da Amazon — Foto: Reprodução/Raquel Freire
Pronto. Agora você já sabe como cancelar um pedido na Amazonas.
Com informações de Amazonas
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