O próximo domingo (12) será especial para os casais apaixonados: o Dia dos namorados Comemorado em um momento crítico da pandemia em comparação a 2021. comércio eletrônico registradas no ano passado.
Mas para que tudo saia como o planejado, é preciso tomar alguns cuidados, principalmente nas compras online. De acordo com o CEO da Legiti, plataforma antifraude transacional, Pedro Sanzovo, os consumidores têm que colocar em prática as medidas preventivas.
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“Afinal, os cibercriminosos estão cada vez mais audaciosos, explorando os recursos de Inteligência Artificial e também artimanhas de comunicação, principalmente nas redes sociais”, informa o especialista.
1. Compre em lojas de confiança
A primeira dica é essencial: escolha sempre lojas de confiança e com credibilidade no mercado. E a orientação vale também para plataformas de e-commerce.
Caso você não tenha informações sobre o local, faça uma pesquisa e converse com amigos e familiares que já compraram no mesmo estabelecimento. Assim, terá uma maior garantia.
“Negócios que possuem bons sistemas antifraude e práticas contra golpes online são transparentes sobre o assunto. Portanto, é fundamental que o cliente antes de comprar a loja e tenha certeza sobre os procedimentos do serviço que ela oferece”.
2. Não clique em links suspeitos
Mensagens nas redes sociais, por SMS ou até e-mails aleatórios são especialmente marcantes de uma suspeita de redes sociais, se você jamais encontrou os serviços de toque muito especial. Portanto, evite links duvidosos!
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3. Desconfie de pedidos milagrosos
Se um produto está com mais de 50% de desconto, fique atento, pois pode ser um forte sinal golpe. Ao clicar no link, você pode ter os dados furtados ou comprar algo que nunca chegará ao seu endereço.
Mais uma vez, a pesquisa é primordial. Saiba qual é o preço real dos presentes e não se engane: o barato pode sair muito caro!
4. Fuja das urgências
Os tentativas diferentes de fazer os consumidores se sentirem aceitos como falsos e, uma delas, é trazer um senso de urgência à compra.
“Desconfie de promoções que exigem uma compra rápida, com mensagens dizendo que é a última peça do estoque ou ‘am apenas 2 unidades’. O golpista faz isso algumas vezes para pressionar o consumidor a tomar uma análise sem os riscos da operação”, explica Sanzovo.
O pagamento é uma das etapas que necessita de muita atenção dos consumidores. Assim, fique atento nas etapas da compra desde o pagamento a logística, mantendo-se sempre informado sobre a operação até a operação.
“Assim como uma pessoa pode ter o seu cartão clonado ao comprar presencialmente, ela pode ser prejudicada no e-commerce. Por isso, o sistema de comércio anti-segurança permite a eficiência e a eficiência com os procedimentos práticos, revela o especialista.
6. Verifique o registro de dados
O contato do cliente com a empresa pelo e-commerce depende da sua identificação. Por essa razão, o registro de dados não pode ser desprezado ou feito com pressa.
“Tanto no momento em que um consumidor compra pela primeira vez online todas as outras, a disposição das suas informações pessoais até que devem estar corretas. Então, checá-las e garantir que não há nada errado acerca de sua identidade pode evitar golpes e provar para o lojista que se trata de um cliente idôneo”, finaliza Sanzovo.
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