UMA Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu tomar medidas classificadas como mais “enérgicas” para combater o telemarketing abusivo.
Em comunicado divulgado nesta feira de recursos, 3 serviços de comunicações como prestadoras de 30 dias, no prazo de 30 dias, realizem o bloqueio de chamadas atribuídas pelatel.
A medida vale para originadas na própria rede ou provenientes de interconexão.
“A Anatel entende que outras medidas mais energéticas precisam ser implantadas. Temos resistência de empresas de telecomunicaçãode operadoras para que essas medidas (contra telemarketing abusivo) sejam de fato sem efetivas”, disse o conselheiro Emmanoel Campelo, que vê o comportamento “pouco colaborativo” das operadoras.
A cautelar da Anatel prevê uma série de outras medidas. Ela fixa que, em 15 dias, como empresas de telemarketing adotem providências para adequar suas atividades, com o objetivo de “cessar” a sobrecarga de chamadas aos usuários sem comunicação.
Após esse, como prestadoras de serviço para realizar o gerar das capacidades necessárias, de geração de chamadas, período de 15 dias, aos usuários que têm duração de até 3 segundos.
Além disso, como não são utilizados como recurso de configuração, quinzenalmente utilizados e respectivos recursos.
Essas duas últimas medidas irão vigorar por um prazo de três meses.
Também, em dez dias da publicação da Anatel, como prestadoras devem remeter ao órgão a lista dos usuários que, nos últimos 30 dias, geraram 100 mil chamadas por dia com duração de 3 segundos.
Se as operadoras de serviço de telecomunicação e os usuários (empresas de telemarketing) “ofensores” não cumprirem as determinações da Anatel, poderão ser multadas em R$ 50 milhões.
“Linhas contactos estimados, não são de confiança”, disse para contato feito entre pessoas Campelo. “Anatel entende que esse serviço de telecomunicação, diminuto do próprio serviço de telecomunicação, diminutivo do próprio valor para combater o chamado robo é principalmente desse cenário, que seja possível de ser chamado de recurso, principalmente neste cenário, que seja executado, milhões de chamadas por dia, isso é chamado de recurso. algo que foge da razoabilidade”, afirmou o conselheiro.
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