O caso de uma criança de 12 anos que teve os danos auditivos irreversíveis aos fones de ouvido da Maçãnos EUA, levou a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor (Senacon) a notificar o fabricante do Iphoneque terá 2 horas para se manifestar, fornecendo informações que explicam se existe segurança na utilização do equipamento.
Apesar do fato ter muitos ouvidos há dois anos, os fones de ouvido de grande número (bluetoth)
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Tímpano estourado
De acordo com o processo judicial norte-americano, o caso no momento em que o garoto assistia a Netflix pelo iPhone, mas a transmissão foi interrompida por um alerta existente nos EUA que faz notificações sobre crianças desaparecidas (amber alert), muitas vezes veiculadas sem aviso prévio.
Apesar de o volume não estava no máximo, desconforto dos zumbidos o zumbido no ouvido, que apesar do volume estava no máximo, náuseas o zumbido no ouvido, que apesar do volume estava no máximo, náuseas o zumbido no ouvido, que estava vindo. A consequência mais drástica foi que o par de Airpods Pro rasgou menino, danificando cóclea, com entrega a sepultura.
“Estamos investigando o defeito possível e consequente risco à saúde e segurança dos consumidores brasileiros. A intenção é que a empresaja com transparência e colaboração com as autoridades nacionais e internacionais para esclarecimento do caso”, informou o ministro da Justiça e Segurança Pública, Anderson Torres.
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Em defesa dos consumidores
A Senacon notificou a Apple com base no artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor, que diz que o fornecedor não pode colocar no mercado produto ou serviço que apresenta alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.
Segundo o, a Apple deve justificar a venda do acessório e os riscos do equipamento, explicando, qualidade, segurança, transparência, informação e orientação quanto ao processo de comercialização e comercialização regular do produto.
Reivindique seus direitos
Caso você se sinta lesado ou desconfie de algum defeito em produtos ou acessórios da Apple, é possível realizar uma plataforma, de forma gratuita, na forma gratuita consumidor.gov.br. O prazo médio de respostas é de 7,5 dias após abertura do caso.
Através da: Senacon
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