Procon-SP notifica empresa para explicar esgotamento dos ingressos de Shows de Coldplay e Avril Lavigne

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Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP) A reunião será no próximo dia 27.

O Procon-SP informou que tem sido acionado por meio de suas redes sociais, por consumidores insatisfeitos com os serviços da Eventim.

Em março, a Eventim já havia sido notificada pelo Procon-SP para dar explicações sobre o esgotamento das entradas para o show da banda britânica Coldplay.

“Além disso, não houve o esclarecimento da resposta da cantora, as perguntas feitas agora pelo mesmo comunicado da cantora Avril Lavigne o Procon-SP em comunicado disse o Procon-SP em comunicado.

“Apesar de a empresa declarar o site informar precocemente da venda dos ingressos que ocorreu em razão de sucesso da crítica pública da banda e que os mecanismos antifraude utilizados pela validação de documentos de compra no momento da retirada dos ingressos nenhuma documentação de auditoria”, acrecentou a entidade de defesa dos consumidores.

O Procon reforçou ainda que também não foram fornecidos dados pessoais, cópias que possibilitam a veriguar se dados pessoais incluídos nos recursos — mecanismo que minimizaria a compra por cambio.

A Eventim foi procurada, mas, até esta publicação, não se manifestou.

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