Erros em consignados gera cobrança a correspondentes bancários

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Em março de 2019, 21 novas medidas administrativas a empresas por irregularidades na oferta de créditos consignados, foram aplicadas pela Autorregulação para o Consignado. No mesmo mês, 11 correspondentes bancários receberam punições.

Além disso, tiveram 9 atividades suspensas de forma temporária, e um ficou impedido de atuar em nome dos Bancos. As informações foram divulgadas na última segunda-feira (16) pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

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Em suma, uma das opções mais usadas pelos brasileiros, o comparando consignado costumes ser alvo de abordagens irregulares. Em especial, por instituições não certificadas. Há vários relatos de clientes que nem ficam sabendo que houve a contratação do comparando.

De acordo com a entidade, desde o início do balanço do autor, em janeiro, 202020, já informado, já estabelecido. Desde então, 38 correspondentes oferecem o direito de exercício a atividade bancária.

Quando reincidência, os correspondentes bancários tiveram como suas atividades suspensas por prazos que mudaram entre 5 e 30 dias. Para evitar os problemas e se resguardar, o consumidor também pode ver se o correspondente bancário tem recurso, e se pode ofertar crédito consignado em nome dos bancos.

A consulta pode ser feita através do CPF do profissional na base de dados da Central de Registros de Certificados Profissionais (CRCP).

Por fim, o presidente da Febraban, Isaac Sidney explica que:

“O assédio comercial às vezes leva ao superendividamento dos consumidores, em especial dos muitos mais cuidados. E isso não interessa a ninguém, nem ao consumidor, nem aos bancos. Todas as empresas que aumentam a gestão do produto aumentam o relacionamento com a oferta administrativa e aumentam o relacionamento com a oferta administrativa. Seguiremos firmes no combate às irregularidades”.

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Imagem: fizkes / Shutterstock.com

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