veja como funciona a segunda fase do programa

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Banco Central inicia fase de liberação do dinheiro segunda (Crédito: Arquivo/Agência Brasil)

O Banco Central (BC) no dia 2 maio a segunda fase do Sistema a Receber (SVR) para que os primeiros possam usar o dinheiro “esquecido” em bancos. A estimativa é que 1,6 milhões de pessoas sejam contempladas com um montante de R$ 4.

+ Dinheiro lembrado: Saiba o que acontece se valor não for resgatado

Quem já recuperou alguma quantidade na primeira fase ainda pode voltar novamente. Veja as situações que permitem o resgate:

1 – Tarifas pagas em ótimo, previsão ou não Termo do BC;
2 – Parcelas ou operações de cobranças de cobranças, também não planejamento;
3 – Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
4 – Contas de registo mantidas por corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários encerradas com saldo;
5 – Entidades em liquidação extrajudicial;
6 – FGC (Fundo Garantidor de Créditos);
7 – FGCoop (Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito).

Como consultar e receber dinheiro no Sistema de Valores

Passo 1
Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta.

Passo 2
Faça login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. O BC aconselha o correntista a não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agenda ou resgate. Confira aqui como aumentar o nível do login Gov.br.

Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade.

Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se para o caso. A primeira etapa da consulta só informa a existência de valores a receber, sem dar detalhes.

Passo 5
Clique na opção indicada pelo sistema:

– “Solicitar por aqui”: para devolver o valor pelo Pix em 12 dias úteis. O usuário deve escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais e guardar o número do protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.

– “Solicitar via instituição”: a instituição financeira não oferece uma devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC).

Importante: na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da instituição para consultar os canais de atendimento.


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