
As pessoas nascidas até 1967 ou empresas Esse saque de valores garantidos o prazo aberto para pedir o instituições memórias em uma nova chance de sábado (2).
Das 4h às 24h, elas poderão participar de uma repescagem no site para agendar a retirada.
O processo deve ser feito no site Valores a Receber, criado pelo Banco Central (BC) para a consulta e agendamento da retirada de saldos residuais.
Somente quem perdeu como dados informados pelo sistema, de segunda (28) a sexta-feira (1º), poderá agendar uma retirada.
Após o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12 dias úteis para fazer o download. A expectativa é que realizada por meio do Imagem mais rápido.
Após a primeira rodada de consultas no site Valores a Receber, o Banco Central reabriu o calendário de agendamento.

De acordo com o órgão, isso aconteceu porque as instituições financeiras foram responsáveis e liberaram mais valores esquecidos pelos correntistas.
O BC repetirem o procedimento mesmo já res valores esquecidos ou cuja todosga orientamos a valores inexistentes.
Pelo novo cronograma, o saque correto poderá agendar ou qualquer hora dos dados informados, em vez de entrar em ajustes específicos pelo sistema. As novas datas de liberação são as seguintes:
Ano de nascimento | Dados de liberação |
Até 1947 | 28 de março |
1948 a 1954 | 29 de março |
1955 a 1959 | 30 de março |
1960 a 1963 | 31 de março |
1964 a 1967 | 1º de abril |
Repescagem até 1967 | 2 de abril |
1968 a 1971 | 4 de abril |
1972 a 1975 | 5 de abril |
1976 a 1979 | 6 de abril |
1980 a 1981 | 7 de abril |
1982 a 1983 | 8 de abril |
Repescagem 1968 a 1983 | 9 de abril |
1984 a 1985 | 11 de abril |
1986 a 1988 | 12 de abril |
1989 a 1992 | 13 de abril |
1993 a 1997 | 14 de abril |
A partir de 1988 | 15 de abril |
Repescagem 1984 em diante | 16 de abril |
Fontes de recursos
Nesta fase, estão sendo liberados os seguintes tipos de saldos residuais esquecidos pelos correntistas:
• contas-correntes ou poupanças encerradas e não sacadas;
• cobranças de tarifas ou obrigações de crédito em termo de compromisso assinado com o BC;
• cotas de capital e taxa de sobras líquidas de associadas de cooperativas de créditos;
• grupos de consórcios de extintores.
De 17 de maio a 1º de maio, haverá uma reformulação do sistema. As consultas serão retomadas em 2 de maio, na abertura da segunda fase do programa, que incluirá as seguintes fontes de recursos:
• cobranças incompatíveis de tarifas ou obrigações de crédito não previstas em termo de compromisso;
• contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas e com saldo disponível;
• contas encerradas em corretoras e distribuidoras de títulos e de valores mobiliários;
• demais situações que resultam em valores a serem reconhecidos pelas instituições financeiras.
Conecte-se
Para agendar o saque, o usuário deve ter conta o nível prata ou ouro no Portal Gov.br. Identificação segura para acesso aos serviços públicos digitais está disponível a todos os cidadãos brasileiros.
O login tem três níveis de segurança: bronze, para serviços menos delicados; prata, que permite o acesso a muitos serviços digitais; e ouro, que permite o acesso a todos os serviços digitais.
Segundo o BC, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de empresas acessam o sistema de consultas criadas para o resgate do dinheiro.
Desse total, 25,9 milhões de pessoas físicas e 253 mil pessoas físicas têm recursos a receber. A maior parte dos pequenos recursos esquecidos, no entanto, é de valor.
De acordo com levantamento do BC, saldos de até R$ 1 correspondem a 42,8% dos casos e montantes de até R$ 10 concentram 69,7% do total.
Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1
Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo, sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Faça login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br.
O BC aconselhado ao correntista não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate. Confira aqui como aumentar o nível do login Gov.br.
Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se para o caso. A primeira etapa da consulta só informa a existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clique na opção indicada pelo sistema:
“Solicitar por aqui”: para devolução do valor via Pix em até 12 dias úteis. O usuário deve escolher uma das chaves Pix e informar os dados pessoais e guardar o número do protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição”: a instituição financeira não oferece uma devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: Na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da instituição para consultar os canais de atendimento.
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