Passo a passo para reagendar a perícia médica pelo app do Meu INSS

Nesta semana, a greve dos servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ganhou mais adeptos. Hoje, 26 das 27 unidades da federação registram nível de paralisação das atividades. Por isso, alguns seguros temem que podem perder alguns atendimentos nos próximos dias.

De acordo com o INSS, as pessoas que já agendaram alguma visita às agências, pode agora optar por desistir e marcar uma outra data. Neste caso, não há necessidade de sair de casa. Segundo a autarquia, é possível realizar uma atualização dos dados através do app do Meu INSS ou mesmo pelo site do mesmo nome.

Como reagendar pelo Meu INSS

1. Acesse o aplicativo ou meu.inss.gov.br
2. Informe CPF e senha
3. Clique em SERVIÇOS
4. Na aba BENEFÍCIOS, clique em ajuda-doença
5. Clique em PERÍCIA e depois marque REMARCAR PERÍCIA
6. Informe o número do documento
7. Reagendar atendimento

O INSS afirma ainda que as pessoas que podem optar pelo adiamento, não terão nenhum tipo de prejuízo. Eles seguirão o dia da consideração que os dados de entrada no pedido são da primeira solicitação do cidadão e não da remarcação. De acordo com a autarquia, isso evita maiores problemas para os cidadãos neste momento.

Os que ainda possuem dúvidas sobre o processo de remarcação da perícia médica ou mesmo de outros serviços, podem entrar em contato com a autarquia. O Serviço de atendimento segue funcionando independente do movimento grego. O número da Central é o 135 e funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Problemas com o site

Apesar da divulgação desse serviço, o fato é que alguns usuários ainda encontram para acessar o site e o aplicativo do Meu INSS. Durante a manhã da última quarta-feira (30), o sistema saiu do ar.

De acordo com o INSS, tudo foi normalizado no início da tarde da última quarta-feira (30). No entanto, ainda de acordo com relatos, o sistema ainda funciona com algumas falhas. Advogados dizem que os problemas estão sendo registrados desde a última segunda-feira (28).

Não dá diretamente para cravar que há uma relação direta, mas foi justamente nesta data que a greve dos servidores do INSS ganhou mais adeptos. Portanto, o sistema pode ter registrado uma procura maior por parte da população.

De toda forma, o cidadão também pode optar por agendar peritos a pelo telefone 135.

1. Disque 135
2. Digite seu CPF
3. Anote o número do protocolo
4. Disque 0 para falar com um (a) atendente
5. Informe para a (o) atendente que quer remarcar a perícia
6. Anote as informações que foram passadas

Greve do INSS

É importante lembrar que greve não atinge todas as agências de todas as unidades da federação do país. Dessa forma, antes de fazer uma remarcação, a agência pode ser interessante confirmar se sua está realmente fechada.

Cada estado possui sua própria lógica grevista. Não Paranápor exemplo, apenas 14 entrou em greve. Na Bahia, o protesto acabou de ganhar o reforço dos médicos peritos também. Por lá, mais de 140 postos fechados.