O Governo Federal retomou nesta sexta-feira (18) os pagamentos do Auxílio Brasil. De acordo com a Caixa Econômica Federal, o dinheiro do benefício está na conta dos usuários que possuem o Número de Inscrição Social (NIS) encerrado em 1º desde as primeiras horas desta manhã.
Entretanto, alguns usuários que fazem parte deste grupo alegam que o dinheiro não caiu ainda. Essas pessoas querem saber o que aconteceu e que fazer para resolver essa situação. De acordo com o Ministério da Cidadania, isso pode acontecer por causa de uma série de situações específicas de cada usuário.
O que pode ter
Seus dados ainda não chegaram
Em alguns momentos, alguns usuários podem se confundir com os dados do programa. Isso pode acontecer sobretudo com os novos. Nesta sexta-feira (18), apenas quem tem NIS terminou em 1 terá o benefício. Outros grupos receba apenas a partir da próxima semana. Veja abaixo:
Erro no sistema
O próprio Ministério da Cidadania não nega que erros no sistema podem acontecer a todo momento. Então pode ser que a sua conta ainda não está atualizada. Por isso, a dica é esperar por, ao menos, 24 horas para ter certeza de que tudo não se trata apenas de um erro no envio das informações do Governo.
Você não entrou na folha de pagamentos
É preciso saber que fazer parte do CadÚnico não garante direito automático ao Auxílio Brasil. O cidadão precisa ainda garantir se ele realmente entrou na folha de pagamentos. Para fazer isso, ele precisa verificar os dados do aplicativo do próprio programa. Caso você não tenha entrado na folha de março, terá outra chance em abril.
O dinheiro caiu em outra conta
De acordo com relatos de alguns usuários do Auxílio Brasil, é relativamente comum que existe um erro no momento do envio do dinheiro. Então ao invés de o saldo cair no Caixa Tem, ele vai para uma outra outra. O cidadão precisa procurar em todos os lugares antes de entrar com uma reclamação formal.
Não me encaixo em nenhum desses critérios
Mesmo diante de tudo isso, o cidadão continua acreditando que é vítima de um erro, ele pode entrar em contato com o próprio Ministério da Cidadania. A pasta fornece alguns canais oficiais de contato.
Outra possibilidade é ir pessoalmente até um Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) na sua cidade. Por lá, o atendente social não poderá ajudar, como tirar dúvidas sobre os pagamentos do Auxílio Brasil.
Caso o problema tenha relação com a questão da conta, o usuário também poderá tentar resolver isso através de uma visita na Caixa Econômica Federal. O cidadão explicará a sua situação para um atendimento.
Quem pode receber o Auxílio Brasil
De acordo com as informações oficiais, as regras de entrada do Auxílio Brasil não nos últimos meses. O Governo segue com a ideia de inserir no programa apenas as pessoas que fazem parte do CadÚnico.
Além de fazer parte desta lista do Governo Federal, o indivíduo também cumpre as exigências de limite de renda. Quem está em situação de extrema-pobreza tem o direito de receber o benefício de forma direta.
Os cidadãos que estão em condição de pobreza também podem receber desde ou mais com uma gravidez ao menos um menor de 21 anos de idade. Segundo o Ministério da Cidadaniatodos os usuários do projeto receba, ao menos, R$ 400 por mês.
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