Dia do Consumidor: 4 dicas para melhorar as vendas nos marketplaces

O Dia do Consumidor, oficializado nesta terça-feira (15), já ficou conhecido sem varejo como a ‘Black Friday do primeiro semestre’. Segundo um estudo da Social Miner, em 2021, as vendas no comércio eletrônico nacional superaram a marca dos R$ 6 bilhões no evento, quase 85% a mais faça que o registrado em 2020.

Com projeções de crescimento para 2022, os principais marketplaces já se preparam para oferecer promoções e benefícios aos clientes.

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Comércio eletrônico;  dicas para melhorar as vendas nos marketplaces
O Dia do Consumidor é oficializado nesta terça-feira (15). Imagem: RossiAgung/Shutterstock

Pensando nisso, Alexandre Nogueira e fundador da ‘Universidade Nogueiras’, plataforma digital especializada em cursos de negócios, uma lista de negócios e algumas dicas de como acelerar as vendas da internet.

1. Atenção aos concorrentes

“Dos vendedores principiantes aos mais atentos, é sempre necessário estar atento às ações da concorrência. Isso pode ajudar na comparação do seu próprio desempenho, além de ideias interessantes para a forma de venda ou apresentação dos produtos”, explica Alexandre.

Outro ponto é uma definição de qual é o segmento de atuação do vendedor. Com um nicho exclusivo, fácil identificar quais estratégias, usar e quais estratégias de publicidade e vendas serão mais eficazes.

2. Capriche na apresentação dos produtos

“Se pela foto o produto não parecer legal, suas chances de vender vão diminuir”, comenta o especialista. Fotos nítidas e em boa qualidade permitem que o consumidor veja os detalhes do produto e isso pode a diferença na tomada de decisão da compra. Atualmente já é possível conseguir bons resultados usando o celular, por exemplo.

Alexandre também destaca a necessidade de clareza na descrição dos produtos oferecidos. “Quanto mais detalhes, informações e consumidor o produto apresentar, o terá menos dúvidas. Isso pode facilitar a decisão dele e aumentar as suas chances de vender”.

3. Prazos de entrega, estoque e capacidade

“Geralmente os escolhidos optam pela entrega mais rápida e barata. Mas é extremamente importante cumprir o prazo prometido”.

Para o especialista, esteja atento aos produtos em estoque, bem como a organização para postagem e acompanhamento do envio é fundamental. Ainda mais em aumenta em que o número de pedidos.

Nenhum cliente, um fim de compra, pode avaliar e fazer a compra do vendedor dentro de um fator determinante para a plataforma em ou não com você.

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4. Venda em vários lugares

“Utilizar as maiores plataformas é a maior vantagem competitiva que o vendedor terá. Elas já possuem seus próprios sistemas, usuários cadastrados e também parcerias com consumidores e fretes diferenciados podem ajudar-lo a outros sistemas de vendas no dia a sugerir.

No Brasil, vários exemplos de opções de mercado são capazes de vender produtos pela internet. Os maiores em atividade no país são: Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magazine Luiza e Americanas.

“Aproveitar não só o Dia do Consumidor, mas a semana e até o mesmo mês todo para realizar ações que potencializam as vendas faz parte da estratégia de comerciantes que possuem lojas no e-commerce e marketplaces”, finaliza Nogueira.

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