Ligações de empresas de telemarketing passam a ter prefixo obrigatório a partir da quinta

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Começa a valer nesta quinta-feira (10) o uso obrigatório do prefixo 0303 nas ligações realizadas pelas empresas de telemarketing. O código aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise a oferta de produtos ou serviços.

A mudança, anunciada no fim do ano passado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem esse tipo de ligação e decidir se aceitarão a chamada.

Ela vale apenas para operadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, devemos ser também operadoras de telefonia fixa.

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A Anatel A Anatel usará o código 03 será exclusivo para atividades de telemarketing, prática de oferta de produtos e 3 serviços ou serviços obrigatórios ou obrigatórios ou não, e identificação obrigatória ou não obrigatória ou não, e identificação obrigatória no visor do aparelho deve ser clara.

Além disso, como de telefonia móvel de chamadas devem ser usados ​​para identificar o uso de operações de marketing ativamente ou de contratos de origem do consumidor e empregar os meios tecnológicos para o uso do conjunto das regras de concorrência.

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