Itaú nega ataque hacker após site e aplicativo assinados fora do ar

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Na última quinta-feira (3), o aplicativo e o site do banco Itaú ficou fora do ar por várias horas. O problema começou pela entrega, com clientes reclamando não autorizados, saldos zerados, depósitos a mais na conta de entrega de entregas. De acordo com as informações da Agência Brasil, embora haja suspeita de um ataque de hackers, o Itaú afirmou que os problemas de falha de processamento de dados bancários não foram confirmados.

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Após ter site e app fora do ar, Itaú nega ataque hacker

O aplicativo e o site do banco Itaú ficaram apenas um dia fora do ar, mas também causaram bastante problemas aos clientes do banco. O acesso eletrônico às contas também foi suspenso por algumas horas durante a tarde. Em comunicado à imprensa no início da noite de quinta-feira, o Itaú informou que alguns clientes ainda enfrentam a instabilidade. Contudo, no último sábado (5) já estava tudo reestabelecido.

Em nota, o banco informou que os erros enviados por causa do processamento de dados. Assim, a instituição descartou um ataque hacker. O banco também afirma que os problemas não tiveram nenhuma relação com eventos externos.

Por fim, de acordo com o Banco Central, o conglomerado do banco Itaú tem hoje um total de 90,3 milhões de clientes. Todos os dias, são operações realizadas de leasing, de cartões, de crédito consignado e outros tipos.

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Imagem: rafapress / Shutterstock.com

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