Samsung é acusada de piorar o desempenho de milhares de aplicativos | Celular

UMA Samsung foi acusada de reduzir propositalmente o desempenho de milhares de aplicativos em seus celulares. Cerca de 10 mil apps, entre eles Spotify, TikTok e Samsung Pay,quem entre os problemas com o uma limitação de velocidade de conexão, recurso seria jogo para jogos Optimizing Service. Em nota ao TechTudoa empresa rejeitou como queixas ao declarar que esta tecnologia não impacta os aplicativos testados no smartphone.

Os usuários também acusam uma empresa de trapacear em testes de benchmark, que são programas usados ​​para medir o desempenho do aparelho. Quando esses aplicativos são atendidos, o telefone permite o desempenho máximo do processador, fazendo com que o aparelho saísse melhor nos testes. O Galaxy S22lançado recentemente, seria um dos modelos pela companhia.

Galaxy S22: confira 7 fatos sobre o celular Samsung

Galaxy S22: confira 7 fatos sobre o celular Samsung

A lista com os cerca de 0 mil aplicativos submetidos ao desempenho reduzido 1 circula no Twitter e em fóruns sul-coreanos. Nela há a presença de redes sociais como Instagram e LinkedInbem como os aplicativos de produtividade da Microsoft e Google – como por exemplo o Teams, Word, PowerPoint, Google Guarda, Google Docs e afins. Nem os aplicativos da Netflix, Discórdia e serviços próprios Samsung – como Pasta Segura, Samsung Nuvem e Passar – escaparam.

Samsung também é acusada de trapacear em testes de desempenho

Apesar de a lista de aplicativos encontrados pela limitação de desempenho conter 10, nenhum aplicativo de benchmark é encontrado. Isso significa que os programas que medem o desempenho do smartphone podem exibir resultados superiores e incompatíveis com a experiência final do usuário no dia a dia.

Usuários do fórum sul-coreano Clien notaram que bastaria renomear o pacote de um jogo para o nome de algum app de benchmark para que o desempenho se torna muito melhor. Um youtuber coreano fez o inverso: fez um vídeo em que mostra o Galaxy S22 Ultra com uma avaliação muito inferior não Marca 3D após alterar o nome do aplicativo para “Impacto Genshin”, que é um conhecido jogo.

Youtuber acusa Galaxy S22 Ultra é acusado de fraudar testes de desempenho — Foto: Reprodução/Internet

Desta forma, o smartphone abriu o benchmark, o GOS interpretou que o Marca 3D fosse um jogo e limitasse propositalmente o desempenho da CPU e GPU. O sistema de otimização de jogos ativo foi responsável por reduzir mais que a metade do desempenho do aparelho.

O motivo do problema e o que diz a Samsung

Galaxy S22 Ultra e Galaxy S22 Plus também contam com o GOS — Foto: Thássius Veloso/TechTudo

Como acima, a causa para o estrangulamento de desempenho de tantos apps seria o GOS, que é o serviço de otimização de jogos da empresa. A ferramenta fica oculta na exibição padrão de aplicativos nas configurações e já vem instalada em vários modelos da companhia, não sendo possível desativá-lo. O Android Authority, o GOS em vários aparelhos, inclusive não Galaxy S20FE e Galaxy S21 Plus.

Em nota, um Samsung rejeitou uma hipótese de que o GOS impacta o desempenho de aplicativos. A empresa disse que a tecnologia só funciona em jogos. Ainda assim, informou que planejou atualizar o serviço de otimização de jogos que os usuários tiveram mais controle sobre o funcionamento do recurso.

De acordo com informação que circula no blog Navera empresa responsável pelo assunto de forma tão quanto a do caso Galaxy Note 7That passou por recordar globais após relatos de baterias explosivas.

Ainda de acordo com a empresa a sul-coreana em nota, ou GOS, que vem instalado em smartphones como Galaxy S2, é programado para evitar ou repetir o jogo por longos períodos.

Verifique o posicionamento da Samsung na íntegra

“Nossa prioridade é oferecer a melhor experiência móvel aos consumidores. O Game Optimizing Service (GOS) foi projetado para ajudar os aplicativos de jogos e alcançar um desempenho ótimo, ao tempo em que gerencia de forma eficaz a temperatura do dispositivo. O GOS não gerencia o desempenho de aplicativos que não são jogos. Valorizamos o feedback após a verificação de nossos produtos e, uma análise cuidadosa, planejamos manter uma atualização de software em breve, para que os aplicativos possam usar o desempenho ao executar os jogos.”

Outras empresas já foram acusadas de trapaça e redução proposta de desempenho

Apple e outras marcas já alteradas foram alteradas — Foto: Thás/TechTudo

Não é a primeira vez que um fabricante de celular envolve esse tipo de polêmica. Em 2021, um OnePlus código fraude em testes de desempenho com o OnePlus 9 e 9 Pro e foi banida do Geekbench.

Também em 2021, a empresa Eu de verdade passou por situação aparentemente em outra plataforma de benchmark, o Antutu. Os desenvolvedores do programa de decisão banir o celular Eu de verdade GT da lista com números de desempenho a fabricante ser acusada de tentar forjar uma colocação melhor no ranking dos smartphones mais rápidos do mundo.

Em 2017, um maçã processar nos Estados Unidos por desempenho de iPhones antigos para proteger o celular danificado pelo desgaste da bateria.

Vale mencionar que a Samsung renovou recentemente a oferta de smartphones topo de linha com a chegada do Galaxy S22, Galaxy S22 Plus e Galaxy S22 Ultra. No Brasil, os modelos têm preços recomendados de R$ 5.999, R$ 6.999 e R$ 9.499, respectivamente.


Publicado

em

por

Tags:

Comentários

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *