Após a suspensão de dois meses, devido ao coronavírus da variante de novo micron, a temporada de cruzeiros marítimos será retomada a partir de sábado (5) no Brasil.
A temporada terá 19 roteiros e irá até 18 de abril, segundo a Associação Brasileira de Navios de Cruzeiro (Clia). Os roteiros passarão por cidades de três estados: Santa Catarina, São Paulo e Rio de Janeiro.
A temporada de cruzeiros tinha sido retomada em novembro, mas foi suspensa em janeiroapós a da Anvisa. A volta das atividades estava marcada para o começo de fevereiro, mas foi adiada devido à alta de casos de Covid-19 no país.
Segundo a Clia, cerca de 1,1 mil passageiros transportados dos passageiros positivos até agora nesta temporada testaram para a Covid-19 (número que também incluiu tripulantes).
Protocolo de viagem
O protocolo de viagem, entre outros itens de viagem, exige obrigatória contra o novo teste antes do embarque.
A MSC está entre as companhias que operam não, informadas que dentre as quais a comprovação é considerada como medicina completa para os hóspedes com 12 anos ou mais, apresentação de teste seguro para a Covid-19 e viagem com cobertura a do embarque.
A companhia realiza programas de proteção e controle de circulação, ar 100% afresco e sem medidas de máscaras, entre outras medidas de proteção e uso de máscaras, entre outras medidas.
Navio ‘aposentado’
A Costa Cruzeiros informou que o navio Costa Fascinosa, onde foram registrados casos de Covid-19 antes de a temporada ser suspensa, não fará mais cruzeiros pela costa brasileira em 2022.
Os clientes que embarcarem no navio, em saídas programadas a partir de segunda-feira (7), serão reacomodados automaticamente, sem nenhum custo adicional, nos cruzeiros a bordo da Costa Diadema.
O embarque será feito em data próxima ao cruzeiro original, que terá duração similar e as mesmas categorias e adquiridas adquiridas. Os hóspedes que reservaram o cruzeiro de travessia Brasil-Itália no navio Costa Fascinosa também serão reacomodados para a viagem transatlântica do Costa Diadema.
A Costa Cruzeiros lamenta os impactos causados por e já estar em contato com as agências de viagens e os hóspedes do Costa Fascin impactados pela mudança e pela Costa Fascin impactados.
Caso o cliente não tenha disponibilidade para viajar na data marcada, ele deverá solicitar até 1º de junho a conversão do valor pago pelo cruzeiro em um voucher de crédito a ser usado até 31 de dezembro de 2023, para embarque em 30 de junho de 2024.
Cancelamentos e reembolsos
Será também a possibilidade de reembolso, sem aplicação de nenhuma penalidade, mas com a dedução da comissão do agente de viagem e até 31 de dezembro de 2023 (prazo definido pela Lei 14.046 de 2020). Os procedimentos para solicitação de reembolso devem ser selecionados diretamente com a Costa Cruzeiros ou com a agência de viagem onde o pacote foi.
Os passageiros foram cancelados durante o período de 3 de janeiro de 20 de janeiro e dois cruzeiros durante o período de 3 de janeiro de 2022, temporada de 2021/2022 no Brasil, serão reabertos, sem custo adicional, cruzeiros a serem realizados a temporada 2022/ 202 na América do Sul — que 3 de abril deste ano de 2023.
Segundo a empresa, a remarcação também considera o embarque em data próxima ao cruzeiro original, com duração similar, mesmo porto de embarque, itinerário e as mesmas categorias e cabines adquiridas na reserva da temporada 2021/2022. As regras para voucher e reembolso também são as mesmas.
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