Menos de 24 horas após as instabilidades do Itaú na manhã da última quinta-feira (3), alguns usuários do Nubank estão relatando problemas semelhantes nos serviços do aplicativo do banco nesta sexta-feira (4). São problemas encontrados ao tentar acessar diversos aplicativos do banco ou suas informações.
Sem Twitteras reclamações mais citadas são dificuldades em consultar o saldo na conta-correnten / D fatura do cartão de créditoalém dos pagamentos PIX são indisponíveis. Conforme informado, apenas a área de crédito pelos usuários.
Também no Twitter, ao reivindicado da impossibilidade de acessar os serviços do banco, em alguns casos, o próprio perfil da instituição financeira está respondendo às ocorrências.
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Instabilidade no Nubank
O DownDetector (site que monitora o status de serviços on-line) os eventos de grandes ocorrências que ocorrem ao longo dos períodos de ocorrências recorrentes ao usuário se o serviço está em condições de ocorrências periódicas ao usuário. O site confirmou a instabilidade do Nubank, que teve início a partir das 30h30 desta sexta-feira.
Conforme demonstrado em um gráfico do DownDetector, como maiores se encontram nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Salvador. Por volta das 12h, o site já registrava 383 reclamações. Verifique se você também está com os seguintes problemas no app do banco.
- Login do aplicativo móvel: 41%;
- Consulta do saldo em conta: 33%;
- Transferências: 26%.
O que diz o banco?
Por fim, em nota, o banco declarado que as instabilidades no dia de hoje atingiram uma parte dos clientes e que apenas a situação já está sendo normalizada. A instituição diz que lamenta o ocorrido e que as operações serão retomadas gradualmente.
Deste modo, os clientes do rox devem aguardar até que a situação seja estabilizada para que todos possam acessar o aplicativo normalmente.
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Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com
