Gestor de pedidos iFood: como funciona a ferramenta para restaurantes | Entrega

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O Gestor de Pedidos iFood é uma plataforma que conta com recursos importantes para o funcionamento do estabelecimento. Os restaurantes, por exemplo, só conseguem receber se pedidos logados na ferramenta, só assim o estabelecimento aparece como “aberto” no app de entrega. É importante, portanto, fazer login no gerenciador de pedidos e permitido-lo aberto durante todo o período de funcionamento do restaurante.

O acesso à plataforma é feito após digitar o e-mail e a senha usada para entrar no Portal do Parceiro do iFood. O Gestor de Pedidos está disponível para celulares e tablets com Android e para computadores equipados com janelasa partir da versão 7.

Para instalar o aplicativo, basta acessar a Loja de aplicativos do Google e digite “Gestor de Pedidos iFood“. Feito isso, se o app foi desenvolvido foi desenvolvido iFood e, em caso positivo, toque em “Instalar”. Se você deseja fazer o download da ferramenta para PC, deve acessar o site “gestordepedidos.ifood.com.br#/download” (sem aspas) e clique no botão “Baixar Gestor de Pedidos”. o fim do download, execute e siga as instruções Após o exibido instalado na tela.

O Gestor de Pedidos iFood tem uma série de recursos. É possível configurar o horário de funcionamento do restaurante, pausar itens do cardápio, fechar a loja e configurar impressora de pedidos. A ferramenta também permite entrar em contato com o cliente pelo chat do iFoodsolicitar entregador parceiro e despachar pedidos, bem como definir o tempo de despacho.

Entre os recursos estão disponíveis para buscar ainda uma barra de pesquisa, previsão de tempo de espera e resumo de vendas, que mostra os ganhos do restaurante nas últimas oito horas de funcionamento. Na página inicial da ferramenta são exibidas informações como histórico de pedidos, encomendas completas, itens pausados ​​e mais. O painel é útil para ter uma visão geral do estabelecimento.

A gestão de um pedido no iFood contempla uma série de etapas. Ao pedido, o restaurante deve confirmar a solicitação pelo app ou programa para PC até cinco minutos. Feito isso, a ferramenta exibirá informações para o início do preparo do pedido, como endereço do cliente, itens escolhidos, modo de entrega e forma de pagamento.

Com o prato pronto e separado, é hora de despachar o pedido por meio da ferramenta de gestão. Vale conferir o número da ordem antes de iniciar a entrega.

Se o tempo de preparo do prato demorar mais do que o previsto, uma boa alternativa é usar chat para comunicar o cliente. Além disso, a ferramenta permite acompanhar o entregador em tempo real e conferir se o pedido foi entregue com sucesso.

Com informações de iFood para Parceiros (1 e 2)

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