App do Banco do Brasil também registra instabilidades, após Itaú e Nubank

depósito Itao e NewbankClientes do Banco do Brasil podem verificar esta sexta-feira (4) instabilidade nos aplicativos da instituição.

Correntistas ficaram hoje de manhã sem conseguir realizar as transferências Pix. Também foram relatados problemas em compras com de download. Os problemas começaram por volta das 8h, intensificaram-se por volta das 9h30 e foram resolvidos das 14h30.

Pouco antes das 14h, o banco de dados do aplicativo. Durante esse processo, o saldo das contas correntes não pôde ser visualizado por cerca de meia-hora. Os clientes que abriam o aplicativo receberam um aviso que algumas transações não poderiam ser concluídos enquanto durasse a manutenção.

Segundo o site Down Detector, o pico de queixas relativas ao Banco do Brasil ocorreu por volta das 13h30, com 501 reclamações simultâneas. Os principais problemas relatados foram em operações no internet bank (59%), login no aplicativo (24%) e downloads (17%).

O que diz o BB

O Banco do Brasil também confirmou as instabilidades nos canais eletrônicos de atendimento, mas informou que o aplicativo já opera normalmente. “O BB Confirma que houve uma instabilidade breve no final da manhã. O app e todas as suas transações nesta sexta funcionam dentro da normalidade financeira”, afirmou uma instituição financeira.

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