Após apagão, BC diz que sistema que ‘caça’ dinheiro esquecido em bancos só funcionará em fevereiro

O Banco Central comunicou, na noite desta quinta-feira (27), que o Sistema Valores a Receber só voltará a ser disponibilizado à população em 14 de fevereiro.

Assim que foi lançado, nesta última segunda-feira (24), o sistema on-line que “caça” valores esquecidos de brasileiros em instituições financeiras recebeu grande acesso e derrubou a página do BC na web.

Segundo o BC, a “quantidade de acessos ao website foi 20 vezes maior que um dia de alto quantity – ou 50 vezes maior que um dia customary”, disse, por nota. “Essa alta procura ao website para acessar o SVR provocou sua instabilidade, seguida de indisponibilidade, levando o BC a retirar o SVR do ar”.

Para retomar o serviço, o BC afirma que está investindo na sua capacidade de atendimento e, a partir do dia 14 de fevereiro, a população poderá voltar às consultas ao sistema para saber se tem algum valor a receber.

Quem tiver dinheiro a resgatar será informado sobre a knowledge em que poderá solicitar a transferência dos recursos para sua conta. Essas solicitações de transferências poderão ser agendadas, de acordo com comunicado da autoridade monetária, a partir de 7 de março.

O BC disse ainda que a população não precisa se preocupar em relação ao recursos “esquecidos” no período em que o sistema passa por manutenção. “Não há risco de prescrição ou perda desses recursos, que permanecerão guardados pelas instituições financeiras à espera de seus proprietários”, afirmou.

Alerta

O BC afirmou, em comunicado, que não entra em contato com os cidadãos para prestar informações sobre o dinheiro retido. “Qualquer informação sobre valores a receber só poderá ser obtida a partir de 14 de fevereiro”, afirmou.

“A solicitação de resgate no SVR será feita por meio de usuário e senha e os recursos serão transferidos diretamente das instituições financeiras para os cidadãos, que não devem fazer qualquer depósito prévio a qualquer pessoa ou instituição”.

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